Solidarité numérique : un nouveau site de soutien aux usagers

Cette période de confinement contribue aux changements d'habitude et notamment au développement de l'usage du numérique à la fois dans le cadre familial, amical, professionnel mais aussi pour faire ses courses ou consulter un médecin, par exemple.

Or, certaines personnes sont peu familières à ce type d'usage. Afin de les assister et d'apporter un accompagnement pour les démarches en ligne essentielles, un site a été créé :  solidarite-numerique.fr.

Ce site propose une série de thématiques regroupées en huit rubriques :

  • Faire mes démarches pour ma famille et moi
  • Faire les démarches liées à mon travail ou mon entreprise
  • Voir un médecin
  • Rester en contact avec mes proches
  • Travailler depuis chez moi
  • Faire l'école à la maison
  • Faire mes courses sur internet
  • Trouver des informations vérifiées 

La rubrique "Voir un médecin" donne, par exemple, des informations via un tutoriel sur la téléconsultation et recense les actes de santé autorisés à distance.

Dans la rubrique "Faire l'école à la maison", sont répertoriés plusieurs sites internet pour aider à l'animation d'un atelier éducatif, à  trouver des magazines pour la jeunesse ou à accéder à des jeux éducatifs en ligne. Une vidéo est aussi présentée pour trouver des ressources pédagogiques sur l'art.

Enfin, une assistance téléphonique (01 70 772 372) est prévue pour renseigner et informer sur les démarches en ligne.

 

Paru dans :

Info-lettre n°256

Date :

16 avril 2020

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